Confidentialité et Protection des Données
Cette politique de confidentialité explique comment 7Gold collecte, utilise et protège les données personnelles des joueurs. Nous attachons de l’importance à la confidentialité et présentons ci‑dessous les types d’informations que nous traitons, les finalités de ces traitements, les mesures de sécurité mises en place et vos droits en matière de protection des données.
Types de données collectées
Nous collectons des informations nécessaires au fonctionnement du compte et à la fourniture de nos services. Ces données incluent :
Données personnelles
Nom et prénom, adresse postale, date de naissance, adresse e‑mail, numéro de téléphone, pièces d’identité et tout document fourni pour vérification KYC. Ces informations servent à ouvrir et sécuriser votre compte.
Données techniques
Informations de connexion, adresse IP, identifiants de session, type de navigateur, système d’exploitation et données liées à l’appareil utilisé. Ces éléments nous aident à assurer la sécurité et la compatibilité technique du service.
Données transactionnelles et d’activité
Historique des dépôts et retraits, méthodes de paiement, montants des paris, résultats de jeu et activité de l’utilisateur sur le site. Ces informations servent à gérer les paiements, prévenir la fraude et respecter nos obligations internes.
Utilisation des informations
Nous utilisons vos données pour :
- Gérer votre compte et vérifier votre identité.
- Traiter les dépôts, retraits et autres opérations financières.
- Assurer la sécurité du compte et détecter les activités frauduleuses.
- Fournir le support client et répondre à vos demandes.
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
Protection des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Cela inclut le chiffrement des communications, des contrôles d’accès et des procédures internes de sécurité. L’accès aux données est limité aux personnes ayant besoin d’y accéder pour leurs fonctions.
Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement du site, mémoriser vos préférences et analyser l’utilisation. Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités peuvent être limitées si vous désactivez les cookies.
Partage d’informations et prestataires tiers
Nous pouvons partager des données avec des prestataires tiers pour le traitement des paiements, la vérification d’identité, l’hébergement, l’analyse et le support client. Ces prestataires opèrent sous contrat et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités convenues. Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.
Vos droits
Vous disposez de droits d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles, ainsi que du droit de limiter ou d’opposer certains traitements dans les limites prévues par la loi. Pour exercer vos droits ou poser une question relative à la confidentialité, contactez‑nous à l’adresse suivante : [email protected].
Accès, correction et suppression
Vous pouvez accéder à vos données depuis votre espace personnel. Pour corriger une information, modifiez votre profil ou contactez le support. Les demandes de suppression sont traitées selon les obligations légales et les nécessités opérationnelles comme la conservation de preuves de transactions.
Mises à jour de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions de nos services ou des exigences légales. Toute modification sera publiée sur le site et, lorsque nécessaire, nous vous en informerons via votre compte ou par e‑mail.